Diễn đàn nâng cao năng lực cạnh tranh

Ông Đỗ Hiến – Giám đốc công ty vận chuyển khách du lịch: “Phát huy nội lực để cạnh tranh là vấn đề rất quan trọng”. Du lịch là một ngành kinh tế rất đa dạng, gồm nhiều sản phẩm khác nhau, chính vì vậy để cạnh tranh, trong chiến lược kinh doanh mỗi một doanh nghiệp du lịch đều phải chọn cho mình những sản phẩm riêng khác nhau tùy theo thế mạnh. Tuy nhiên, theo tôi, để thực sự đứng vững trên thị trường các doanh nghiệp phải biết kết hợp các sản phẩm với nhau tạo thành một sự liên kết khép kín, hỗ trợ xen kẽ, trên cơ sở đó tạo ra những sản phẩm hoàn chỉnh để thu hút khách hàng. Các doanh nghiệp kinh doanh du lịch, nhất là các doanh nghiệp còn non trẻ nên chú trọng đến việc tung ra những sản phẩm mới. Với doanh nghiệp của mình, dự kiến sắp tới chúng tôi sẽ tổ chức loại hình du lịch hội nghị phục vụ cho tất cả mọi đối tượng trong nước và quốc tế. Ngoài các chương trình quen thuộc của một hội nghị, loại hình này sẽ lồng ghép các chương trình tham quan. Nhờ đó, khách hàng sẽ được hưởng các dịch vụ trọn vẹn. Trong cạnh tranh, yếu tố về con người là rất quan trọng. Tuy nhiên, đây là một quá trình lâu dài. Doanh nghiệp muốn có sản phẩm tốt hoàn chỉnh thì tất yếu phải có một đội ngũ nhân lực tinh nhuệ. Và nếu doanh nghiệp có cơ sở vật chất tốt mà không biết khai thác thì cũng không phát triển được. Nói tóm lại, trong cạnh tranh, vấn đề phát huy nội lực và xây dựng được một chiến lược sản phẩm là điều rất quan trọng và đòi hỏi phải có thời gian. Trong những năm qua ngành du lịch đã có nhiều cố gắng để tạo ra môi trường kinh doanh thuận lợi cho các doanh nghiệp kinh doanh du lịch. Tuy nhiên, để có một môi trường phát triển tốt thì sự ra đời của luật du lịch càng trở nên quan trọng hơn lúc nào hết. Bởi sản phẩm du lịch liên quan đến rất nhiều ngành, nhiều địa phương. Trong “sân chơi”, các doanh nghiệp phải thực sự bình đẳng. Mặt khác, công tác thanh tra kiểm soát phải được duy trì thực hiện thường xuyên, liên tục hơn. Có như vậy thì các doanh nghiệp kinh doanh du lịch mới thực sự có được một môi trường cạnh tranh và phát triển tốt hơn.

Đọc tiếp Diễn đàn nâng cao năng lực cạnh tranh

Rock Today – Ấn tượng khó quên

Hình ảnh đàu tiên mà du khách gặp khi đến quán bar Rock Today (169 phố Lò Đúc, Hà Nội) là một cây đàn khổng lồ màu nâu được treo làm biển quán. Không như các quán bar nhạc rock khác, ở Rock Today người chơi cũng như người nghe nhạc không mặc quần áo te tua, đầu tóc bù xù mà ngược lại rất lịch sự, gọn gàng. Anh Nguyễn Thạch Tùng, chủ quán cho biết anh mở quán này trước hết vì say mê nhạc rock, sau nữa, anh muốn quán của mình mang phong cách riêng và không giống bất cứ một quán nhạc rock nào. Mang đậm phong cách rock, gian phòng chính của quán có kết cấu bằng thép và màu đen là chủ đạo. Phía trên trần gắn rất nhiều ống nước giả và những bóng đèn dây tóc kiểu dáng đơn giản, cũ kỹ. Được bố trí gần các cây quạt treo tường nên khi quạt quay, những chiếc đèn nhỏ xíu chỉ đỏ mỗi đầu dây tóc đung đưa trông rất ấn tượng. Sàn phòng chính được thiết kế thành hình một cây đàn ghi ta lớn. Goòng của cây đàn được dùng để ly cốc, cần của cây đàn được thiết kế thành một chiếc bàn, còn phần bụng đàn thì dùng làm sân khấu biểu diễn. Hàng ngày, Rock Today mở của từ 8h30 đến 22h30. Ngoài những bản nhạc nổi tiếng khách đến đây còn được nghe những bản nhạc rock theo yêu cầu. Các tối thứ bảy, tại đây thường tổ chức giao lưu giữa các ban nhạc với người hâm mộ. Nhiều ban nhạc rock trong và ngoài nước như: The Deputy Kurva, Red River Delta, Bazan, Hồi Tưởng, Đại Bàng Trắng… từng biểu diễn tại quán. Ông Mark, thành viên ban nhạc The Deputy cho biết: “Đến biểu diễn tại Rock Today, chúng tôi muốn tìm hiểu xem người Việt Nam thưởng thức nhạc rock ra sao. Thật bất ngờ vì khách đến quán rất đông, họ ăn mặc rất lịch sự và có ấn tượng tốt với ban nhạc của chúng tôi”. Bên cạnh những người yêu nhạc rock là sinh viên, học sinh, khách du lịch trong và ngoài nước, những người nước ngoài đang sống và làm việc tại Việt Nam cũng thường đến với Rock Tday. Họ đều cảm thấy hài lòng bởi phong cách biểu diễn và phục vụ của quán. Để nâng cao chất lượng chương trình và làm chiếc cầu nối giữa các fan Việt Nam và fan nước ngoài đang công tác và du lịch ở Việt Nam, thời gian tới Rock Today tiếp tục mời những ban nhạc nổi tiếng đến biểu diễn và tổ chức phát thẻ hội viên theo yêu cầu của khách. Hy vọng Rock Today sẽ thực sự là một nơi mang lại cho du khác nhiều điều thú vị. 

Đọc tiếp Rock Today – Ấn tượng khó quên

Nhà Rông – Biểu tượng Tây Nguyên

Đến với Tây Nguyên, người ta nghĩ ngay đến mái nhà rông cao vút, nơi diễn ra những sinh hoạt cộng đồng với những nghi lễ thiêng liêng. Nhà rông thường to gấp ba , gấp bốn nhà thường, có mái nhọn, dốc và dựng trên những cột cây to. Trước khi làm nhà rông, già làng phải bàn bạc, chọn ngày làm lễ xin Giàng. Vào ngày khởi công làm nhà, tiếng cồng chiêng gióng lên trầm hùng. Những trai làng khỏe mạnh nhất sẽ được tuyển để vào rừng tìm chọn những cây gỗ lớn, ba bốn người ôm, chặt về làm trụ cột nhà rông. Những chiếc rìu vung lên ngày qua ngày, đêm lại đêm. Những chén rượu cạn rồi lại rót. Bếp lửa đỏ hồng, thơm mùi gạo mới, thịt rừng. Cứ như vậy nhà rông dần được hình thành, hiện lên lừng lững. Ngày khánh thành nhà rông là một ngày hội lớn của buôn làng. Già làng khấn lạy tạ ơn trời đất. Các bô lão đi một vòng quanh nhà rông, lấy nước suối vẫy lên cây cối, lấy tro xua đuổi tà ma. Đàn ông quây quanh chén rượu cần. Các cô gái bày cỗ. Tiếng chiêng dồn dập lại vang lên cùng tiếng hú gọi để mời những người anh em ở các buôn làng lân cận cùng về mở hội. Có con nai con, con hoẵng mới bẫy được, có ché rượu vừa thơm men. Có cái bụng đang vui. Có cái chân đang muốn nhảy. Họ đến với nhau trong tình anh em, cùng say sưa bên ché rượu. Kiến trúc nhà rông rất công phu. Ngoài những cột cái thẳng, chắc là mái nhọn lợp bằng lá gianh được phơi phóng kỹ càng vàng óng, xếp đều tăm tắp. Trên những kèo, xà ngang là các hoa văn màu sắc rực rỡ, giàu tính tượng trưng, ẩn dụ, thể hiện tín ngưỡng của tộc người, trong đó nổi bật hơn cả là hình ảnh thần mặt trời chói sáng, xua tan giông bão, giữ gìn cuộc sống bình yên cho dân làng. Ngoài ra còn các hình ảnh sinh hoạt gần gũi với cuộc sống buôn làng. Mang cả tâm hồn người Tây Nguyên, nhà rông là biểu tượng của buôn làng , của văn hóa lâu đời. Nhà rông càng to, càng đẹp thì càng chứng tỏ buôn làng giàu có, mạnh mẽ. Nó là niềm kiêu hãnh của cả cộng đồng. Ngày nay nhiều buôn làng phía bắc Tây Nguyên đã xuất hiện những nhà xây cao ráo, có những trang bị mới tiện nghi nhưng nhà rông vẫn được giữ lại với những nét kiến trúc truyền thống. Đây vẫn là chỗ hội họp, vui chơi, vẫn là nơi diễn ra các hoạt động truyền thống mang bản sắc riêng của các dân tộc Tây Nguyên.

Đọc tiếp Nhà Rông – Biểu tượng Tây Nguyên

Chuyện những người làm du lịch ở Điện Biên – Phần 2

Được biết, giá mỗi chiếc giỏ như thế này là 5.000đ và mỗi ngày ông Yêu chỉ đan được 2 chiếc giỏ như vậy. Tôi đưa ông số tiền nhiều hơn, vì sản phẩm tre đan mà tôi mua đáng được như vậy. Song ông Yêu chỉ nhận đúng 5.000đ. Ông nói: dẫu ai mua cũng vậy, mình phải bán đúng giá thì mới tạo được chữ tín với khách hàng, đúng giá, ai mua cũng vậy tôi không thể lấy nhiều tiền hơn của cháu. Đưa một bóng điện vào trong giỏ để làm đèn trang trí trong phòng ngủ, tôi thấy có lẽ đây là một “phát minh mới”. Hình ảnh ông già ngày ngày cặm cụi ngồi vấn những nan tre thành sản phẩm hàng hóa, chỉ khát khao một điều là làm được một việc nhỏ cho sự thành công lớn của Năm du lịch Điện Biên chắc sẽ khiến du khách đến đây rất cảm kích. Lợi ích thuộc về dân. Trên 100 nhà dân ở Điện Biên được huy động làm phòng nghỉ, chưa kể 8 bản văn hóa cũng đang là địa chỉ thu hút du khách đến nghỉ ngơi, ăn uống, vui chơi, giải trí. Số phòng nghỉ phục vụ khách du lịch tăng đến mức kỷ lục, trên 5.000 chỗ nghỉ/ngày đêm là số giường mà ngành du lịch đang ước tính cho giải pháp tình thế thời kỳ cao điểm. Hàng trăm nhà hàng ăn uống, giải khát, dịch vụ vui chơi giải trí, đồ lưu niệm… hoạt động tấp nập. Ông Nguyễn Văn Tưởng, Phó Giám đốc Sở Thương mại – Du lịch khẳng định: Năm du lịch Điện Biên Phủ tuy giá cả có “leo thang” một chút, nhưng nhìn tổng quan, lợi ích chính thuộc về dân. Nhân dân địa phương hưởng lợi. Hàng ngìn dân có việc làm, có thu nhập do hoạt động trực tiếp, gián tiếp trong lĩnh vực du lịch, dịch vụ. Khách du lịch cũng được hưởng lợi bởi họ được hưởng những giá trị vật thể, phi vật thể từ những sản phẩm du lịch đặc trưng mà chỉ Điện Biên Phủ mới có.

Đọc tiếp Chuyện những người làm du lịch ở Điện Biên – Phần 2

Chuyện những người làm du lịch ở Điện Biên – Phần 1

Những ngày này các địa điểm kinh doanh du lịch ở Điện Biên đang sôi lên vì cường độ phục vụ du khách. Dù chu đáo đến mấy thì các cơ sở phục vụ cũng khó tránh khỏi chuyện sai sót. Tuy nhiên, đến Điện Biên, điều du khách dễ cảm nhận được vẫn là sự nhiệt tình và hiếu khách của những người làm du lịch tại đây. Mong đủ sức để phục vụ du khách. Hơn 10 chiếc ô tô “đổ bộ” vào Nhà hàng ăn uống Huy Hải, thị trấn Tuần Giáo, huyện Tuần Giáo, tỉnh Điện Biên, nơi cách chiến trường xưa (Điện Biên Phủ) khoảng 80km. Người phụ nữ đứng trên nhà sàn cười tươi đon đả mời khách là chị Hải, chủ nhà hàng. Nhà hàng là căn nhà sàn vốn đang rộng thênh thang bỗng trở nên chật chội bởi khá đông khách. Chị Hải cho biết, từ ngày mở nhà hàng đến năm nay là Năm Du lịch Điện Biên Phủ mới thấy khách đông và phải tất bật, vất vả đến như thế, chỉ mong sao có đủ sức khỏe để phục vụ khách hàng cả năm. Vốn chẳng buôn bán gì, nhưng từ khi Năm Du lịch Điện Biên được khai mạc, thấy khách kéo về thăm Sở chỉ huy Điện Biên Phủ đông ngùn ngụt, hàng ngày ông Lò Văn Yêu, 72 tuổi, người bản Phăng, xã Mường Phăng đã cùng bà con trong bản mang những giỏ phong lan, mấy chai mật ong… ra trước cổng khu di tích bán cho khách du lịch. Ông Yêu nói rằng, không cần biết một ngày thu nhập được bao nhiêu từ việc bán hàng mà quan trọng hơn cả là tuổi già được hòa quyện với không khí đông vui, náo nhiệt chưa từng có ở quê hương. Tuổi cao ra đây để phục vụ khách tham quan và kể cho du khách thập phương nghe ít nhiều về khu căn cứ cách mạng cũng là góp phần vào sự  thành công của Năm du lịch Điện Biên Phủ. Trò chuyện rôm rả nhưng tay ông Yêu lại thoăn thoắt đan giỏ (chiếc giỏ đan để bán cho tôi, đây là loại giỏ để đựng cua, cá và rất được du khách ưa thích) và miệng vẫn kể chuyện xưa, chuyện nay ở Mường Phăng. Thấy tôi sốt ruột về và tỏ ý muốn tự làm phần còn lại của chiếc giỏ, ông Yêu bảo: Không được đâu, tôi bán cho anh mang về, lỡ mai có người hỏi ai đan thì sao, chỉ 30 phút nữa là xong, anh cố gắng ngồi chờ, bởi tôi không thể làm mất uy tín khu du lịch. 

Đọc tiếp Chuyện những người làm du lịch ở Điện Biên – Phần 1

Nên sử dụng đề thi toeic có đáp án hay đề thi toeic không có đáp án?

Như quý độc giả đã biết, toeic là một chứng chỉ nhận được sau một kì thi về hai kỹ năng nghe và đọc. Hiện nay có rất nhiều trung tâm luyện thi toeic mở ra trên khắp cả nước tuy nhiên nhiều người do hạn chế về thời gian hoặc kinh phí đã lựa chọn cách thức tự luyện thi toeic và đã thành công. Hãy tìm hiểu về cách họ luyện thi và xem liệu nên dùng đề thi toeic có đáp án hay không?

Đọc tiếp Nên sử dụng đề thi toeic có đáp án hay đề thi toeic không có đáp án?

Vai trò của ngoại ngữ trong thời kì hội nhập


Hiểu được tầm quan trọng của tiếng anh hiện nay, nhiều chương trình luyện thi tiếng anh từ phổ thông như: Luyện thi tiếng anh vào lớp 10, luyện thi tiếng anh tốt nghiệp THPT, luyện thi lấy chứng chỉ  Toeic… ngày càng trở nên phổ biến. Tiếng anh có một tấm quan trọng không thể phủ nhận được.  Ở Việt Nam, thực trạng học tiếng anh còn có nhiều bất cập về chất lượng, phương pháp và cách sử dụng. Nâng cao chất lượng dạy và học ngoại ngữ là một vấn đề khá quan trọng và cần có phương pháp để khắc phục những vấn đề còn nhiều bất cập.

Đọc tiếp Vai trò của ngoại ngữ trong thời kì hội nhập

Một số lưu ý khi đặt bàn thờ thần tài tại nhà chung cư

Căn hộ chung cư hiện nay đang là xu hướng được nhiều gia đình lựa chọn bởi tính tiện ích mà nó đem lại. Tuy nhiên, diện tích của căn hộ không quá rộng cùng không gian sinh hoạt bị bó hẹp khiến gia chủ bận tâm tìm cách để bày trí và sắp xếp các vật dụng sao cho hợp lý, trong đó phải kể tới không gian thờ cúng.

Đọc tiếp Một số lưu ý khi đặt bàn thờ thần tài tại nhà chung cư

Công ty Trách nhiệm hữu hạn Âu Lạc (Quảng Ninh)

Khai trương một số công trình vui chơi, nghỉ dưỡng mới
Vào tháng 5/2004,  tại Khu du lịch và giải trí quốc tế Tuần Châu – Hạ Long (Quảng Ninh), Công ty Trách nhiệm hữu hạn  u Lạc sẽ khai trương công trình Cung biểu diễu vũ điệu nước hay còn gọi là Công viên nhạc nước để phục vụ khách du lịch. Theo đó sau khi đưa vào sử dụng, Công viên nhạc nước có sức chứa 10 nghìn người này sẽ tập trung vào các màn biểu diễn nhạc nước, trình diễn ánh sáng lazer nghệ thuật, chiếu phim trên màn hình nước ly kỳ. Được biết, tổng số vốn đầu tư cho công trình là 120 tỷ đồng Việt Nam. Trong năm nay, cũng tại Khu du lịch và giải trí Tuần Châu – Hạ Long, Công ty Trách nhiệm hữu hạn  u Lạc cũng sẽ tiếp tục bắt tay vào khai trương một số công trình mới như: Khu biệt thự cao cấp vườn đồi gần 200 phòng với đầy đủ các trang thiết bị đáp ứng nhu cầu nghỉ dưỡng của khách. Lâu dài  u Lạc gồm các hạng mục nhà hàng, nhà hội thảo, phòng hòa nhạc. Được biết trên đây là một số công trình nằm trong dự án nâng cấp, mở rộng của Khu du lịch này.

Đọc tiếp Công ty Trách nhiệm hữu hạn Âu Lạc (Quảng Ninh)